📦 Verzending & Retouren
Verzending vanuit Nederland
Alle bestellingen van Old New Atelier worden zorgvuldig verpakt en verzonden vanuit Nederland.
Voor bestellingen naar Nederland en België geldt:
- Gratis verzending vanaf €75
- Bij bestellingen onder €75 worden de verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven
- Je ontvangt Track & Trace zodra je bestelling onderweg is
- We streven ernaar je bestelling binnen 1–3 werkdagen te verzenden
Veel items bij Old New Atelier zijn handgemaakt, upcycled of One of a Kind. Daarom verpakken we ieder item met extra zorg.
Retourneren – binnen 14 dagen
Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.
- Het artikel dient ongedragen, ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij iets anders met je hebben afgesproken.
- Na ontvangst en controle van je retour verwerken we de terugbetaling zo snel mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wil je iets retourneren? Neem dan contact met ons op via info@oldnewatelier.nl en vermeld je naam en bestelnummer.
One of a Kind & handgemaakte items
Veel van onze kledingstukken bestaan maar één keer. Bij onze handgemaakte en upcycled items kunnen kleine verschillen en onregelmatigheden voorkomen. Juist deze details maken ieder item uniek en zijn onderdeel van het karakter van het kledingstuk.
Veilig betalen
Je kunt bij Old New Atelier veilig betalen via Mollie. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.